Support Operator 216
> On t'aide à avancer dans la démo et à préparer la suite
Catégories de support
Identifie le type de demande avant d'ouvrir ton ticket depuis ton espace joueur. Aucune réponse individuelle n'est garantie, mais chaque ticket est lu.
Problème compte
Connexion, profil, accès à ton espace opérateur.
Problème progression
Sauvegarde, mission bloquée, indices non débloqués.
Problème démo
Affichage, terminal, TN-PHONE, performance pendant la démo web.
Problème licence future
Questions sur les futures licences, selon disponibilité.
Problème commande future
Questions sur les futures commandes, selon disponibilité.
Bug ou suggestion
Signaler un comportement inattendu ou proposer une amélioration.
Comment ça fonctionne
Quatre étapes simples pour faire remonter ton problème via le portail joueur.
- Étape 1
Connecte-toi à ton compte
Le support joueur est lié à ton espace Operator 216.
- Étape 2
Ouvre un ticket
Le ticket support se crée depuis ton espace joueur, jamais depuis cette page publique.
- Étape 3
Décris ton problème
Ajoute le maximum de contexte : mission, écran, message, étapes pour reproduire.
- Étape 4
Suis la réponse
Les échanges restent visibles dans ton espace joueur. Aucune réponse individuelle garantie.
Pourquoi créer un compte opérateur ?
Ton compte Operator 216 centralise ta progression, ton support, tes feedbacks et tes futures licences. Tout reste lié à un seul identifiant.
Sauvegarder ta progression.
Suivre tes tickets support.
Laisser un feedback.
Retrouver tes futures licences.
Suivre tes futures commandes.
Préparer l'accès à la version complète PC.
Transparence
Le support joueur est lié à ton compte Operator 216. Certaines fonctionnalités comme les licences, les commandes et le téléchargement PC seront utilisées plus tard quand la version complète sera disponible.
- Le ticket support se crée depuis ton espace joueur.
- Aucune réponse individuelle garantie.
- Selon disponibilité de l'équipe.
- Pas de paiement, pas de commande active, pas de téléchargement PC.
Prêt à ouvrir ton ticket ?
Connecte-toi à ton espace joueur Operator 216 pour créer ton ticket support. Aucune réponse individuelle garantie.