Support · Espace joueur

Support Operator 216

> On t'aide à avancer dans la démo et à préparer la suite

Besoin d'aide avec ton compte, ta démo, ta progression ou ta future licence ? Le support joueur est intégré à ton espace Operator 216. Le ticket support se crée depuis ton espace joueur.

Catégories de support

Identifie le type de demande avant d'ouvrir ton ticket depuis ton espace joueur. Aucune réponse individuelle n'est garantie, mais chaque ticket est lu.

  • Problème compte

    Connexion, profil, accès à ton espace opérateur.

  • Problème progression

    Sauvegarde, mission bloquée, indices non débloqués.

  • Problème démo

    Affichage, terminal, TN-PHONE, performance pendant la démo web.

  • Problème licence future

    Questions sur les futures licences, selon disponibilité.

  • Problème commande future

    Questions sur les futures commandes, selon disponibilité.

  • Bug ou suggestion

    Signaler un comportement inattendu ou proposer une amélioration.

Comment ça fonctionne

Quatre étapes simples pour faire remonter ton problème via le portail joueur.

  1. Étape 1

    Connecte-toi à ton compte

    Le support joueur est lié à ton espace Operator 216.

  2. Étape 2

    Ouvre un ticket

    Le ticket support se crée depuis ton espace joueur, jamais depuis cette page publique.

  3. Étape 3

    Décris ton problème

    Ajoute le maximum de contexte : mission, écran, message, étapes pour reproduire.

  4. Étape 4

    Suis la réponse

    Les échanges restent visibles dans ton espace joueur. Aucune réponse individuelle garantie.

Pourquoi créer un compte opérateur ?

Ton compte Operator 216 centralise ta progression, ton support, tes feedbacks et tes futures licences. Tout reste lié à un seul identifiant.

  • Sauvegarder ta progression.

  • Suivre tes tickets support.

  • Laisser un feedback.

  • Retrouver tes futures licences.

  • Suivre tes futures commandes.

  • Préparer l'accès à la version complète PC.

Transparence

Le support joueur est lié à ton compte Operator 216. Certaines fonctionnalités comme les licences, les commandes et le téléchargement PC seront utilisées plus tard quand la version complète sera disponible.

  • Le ticket support se crée depuis ton espace joueur.
  • Aucune réponse individuelle garantie.
  • Selon disponibilité de l'équipe.
  • Pas de paiement, pas de commande active, pas de téléchargement PC.

Prêt à ouvrir ton ticket ?

Connecte-toi à ton espace joueur Operator 216 pour créer ton ticket support. Aucune réponse individuelle garantie.